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CONDITIONS GENERALES DE VENTE DE HITECH AUDIO VIDEO.COM
1- PREAMBULE Les Conditions Générales de Vente énumérées ci dessous, régissent les relations contractuelles entre HITECH AUDIO VIDEO sarl, et
les personnes souhaitant effectuer un achat, via le site internet de la société "www.hitech-av.com".
Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite. Elles sont applicables uniquement en France métropolitaine, les deux parties les acceptant sans réserve. La loi applicable aux présentes conditions de vente est la loi Française. Les présentes conditions sont modifiables sans préavis
2- NOS COORDONNEES
HITECH AUDIO VIDEO sarl
Siège social : 72 av Victor Hugo, 94100 Saint maur des fossés
RCS : CRETEIL 439 599 564 immatriculé le 23 octobre 2001
SIRET : 439 599 56400010 TVA intracommunautaire : FR9043959956400010
3-COMMANDE
Les commandes doivent être effectuées sur le site : www.hitech-av.com Cliquer sur le bouton " VALIDER" vaut comme preuve de signature électronique, au même titre qu'une signature écrite entre HITECH AUDIO VIDEO sarl et le client,
et entraine de fait l'acceptation totale des CONDITIONS GENERALES DE VENTE
* Par téléphone au 01.48.83.46.09 depuis la France métropolitaine * Par courrier au " Service commande internet " * Au magasin : HITECH AUDIO VIDEO , 72 av Victor Hugo, 94100 Saint maur des fosses Il sera fait une confirmation par courrier, courriel ou fax mentionnant le prix et les quantités commandés , valable 20 jours, à partir de la date figurant sur le bon de commande.
La commande sera validée par nos services uniquement après réception du paiement. Le délai indicatif de disponibilité fournisseur est valable à partir de la date de validation du paiement. Les données enregistrées par la société HITECH AUDIO VIDEO font office de preuve de l'ensemble des transactions éffectuées entre la société et ses clients. HITECH AUDIO VIDEO se réserve le droit de refuser toutes commandes d'un client avec lequel un litige existe ou aurait existé. Les délai indiqué pour les produits indisponible en stock au moment de la commande, nous sont donné par les fabricants ou importateurs.
les délais sont suceptible d'évoluer de manière indépendante de la volonté de la société HITECH AUDIO VIDEO. un client pourra annuler sa commande en cas d'indisponibilité supérieur à 10 jours du délais indiquer lors de sa commande. En cas d'indisponibilité définitive ou prolongé du ou des produits après commande , le client en sera informé par mail ou courrier. En cas d'annulation de commande suite à un délai supérieur au délai exprimé lors de sa commande , le remboursement se fera par chèque dans les 30 jours suivant l'annulation de la commande reçu par courrier. HITECH AUDIO VIDEO ne serai être tenu responsable en cas d'erreur de coordonnées ( adresse , coordonnées bancaire, etc....) empéchant la livraison.
Le client est responsable de l'intégralité et de la conformité des informations ( coordonnées bancaire, adresse de livraison, nom, prénom, contrainte de livraison .....) données au moment de la commande.
4-PRIX
Les prix sont indiqués eco taxe( DEEE) et taxe sur la valeur ajoutée (TVA) à 19,6 % incluse. Les frais de livraison et d'assurance sont en sus , sauf en cas d'indication contraire sur la fiche détaillée du produit. Les tarifs indiqués sur notre site internet et les tarifs en magasin sont différents. L'indication "lancé à " fait référence au prix constaté ou conseillé au lancement du dit produit . Les produits demeurent la propriété de HITECH AUDIO VIDEO Sarl jusqu'au complet encaissement.
5-PRODUITS Les produits commercialisés par HITECH AUDIO VIDEO sont destinés à un usage privatif et non professionnel. les photos, description, caractéristiques, n'engage que le fabricant et /ou l'importateur et sont donnés à titre d'information. HITECH AUDIO VIDEO ne serai être tenu responsable en cas d'erreur sur les caractéristiques décrite dans les pages décrivant un produit. 6-PAIEMENT HITECH AUDIO VIDEO met à votre disposition plusieurs moyens de paiement , afin de financer vos achats en toutes quiétude. La prise en compte de votre commande par notre équipe ne pourra se faire uniquement que si les informations transmises vous concernant (adresse, téléphone, etc..) sont rigoureusement précises et exactes. VISA, CB, Master card. la commande validé par le client ne sera considéré comme validé par HITECH AUDIO VIDEO , qu'après l'accord donné par le centre de paiement de Cartes Bancaires.
Réglement comptant
Dès l'enregistrement de votre commande en ligne sur notre site internet www.hitech-av.com, nous vous réservons le matériel commandés et vous confirmons la prise en compte de votre commande par E-mail. Votre matériel est réservé pour une durée de 8 jours à partir de la date de commande , délai devant vous permettre de nous faire parvenir votre chèque à l'ordre de HITECH AUDIO VIDEO, accompagné du double de votre commande à l'adresse suivante : HITECH AUDIO VIDEO, 72 av Victor Hugo, 94100 Saint maur des fossés.
Le chèque doit être accompagné d'une photocopie de la carte d'identité, d'un justificatif EDF/GDF ou Loyer au même nom que le titulaire du chèque et de la commande.
Le matériels commandés ne sera expédié qu"après vérification du crédit du montant de la commande sur le compte bancaire de notre société. Ce délai est d'environ 10 à 15 jours après réception de la commande et du chèque . Pour les sociétés, veuillez nous faire parvenir, en même temps, un "K-Bis" de moins de 3 mois + pièces d'identité du gérant Pour les commandes supérieur à 1000 € , un virement bancaire est obligatoire.
Réglement en 5 fois sans frais: Les 5 chèques doivent être accompagnés d'une photocopie de la carte d'identité, d'un justificatif EDF/GDF ou loyer au même nom que le titulaire du chèque et de la commande . Le matériels commandés ne sera éxpediés qu'après vérification du crédit du montant du 1er chèque de la commande sur le compte bancaire de notre société. Ce délai est d'environ 10 à 15 jours après réception de la commande et du chèque . Pour les sociétés,veuillez nous faire parvenir, en même temps, un "K-Bis" de moins de 3 mois et la pièces d'identité du gérant . Pour les commandes supérieur à 1000 € , un virement bancaire est obligatoire. Dès l'enregistrement de votre commande en ligne sur notre site internet www.hitech-av.com, nous vous réservons le matériel commandés et vous confirmons la prise en compte de votre commande par E-mail. Votre matériel est réservé pour une durée de 8 jours à partir de la date de commande , délai devant vous permettre de nous faire parvenir votre virement à l'ordre de HITECH AUDIO VIDEO. Dès réception de votre virement , nous vous contactons afin de déclencher la facturation et la livraison de votre matériels.
7-RETRACTATION Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 7 jours ouvrables à compter de la livraison de vos produits pour exercer votre droit de rétractation auprès de HITECH AUDIO VIDEO sans avoir à justifier de motifs.
En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai indiqué , seul le prix du ou des produits achetés seront remboursés. les frais de retour et assurances sont a la charge du client. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice d'emploi) , et accompagnés d’une copie de la facture d'achat pour la gestion de votre remboursement à HITECH AUDIO VIDEO , service VPC, 72 av Victor Hugo 94100 SAINT MAUR DES FOSSES. Les produits retournés abimés, rayés, mal remballés, déchirés, endommagés, ne seront pas remboursés et serons renvoyés au frais du client. Le remboursement se fera par chèque dans les 30 jours suivant la réception du matériels
Ces dispositifs ne s'appliquent pas au marchandises achetées en magasin.
8-GARANTIE Les produits sont couverts par la garantie du constructeur et la garantie légale (des vices cachés) pour au moins un an, pièces et main d'œuvre. En l'absence de mention spécifique, la durée de garantie est de 1 an minimum. Certains produits sont garantis de 2 ans a 5 ans (en fonction du constructeur) Les garanties contractuelles ne couvrent pas : le remplacement des consommables (ampoules , batteries , fusibles, casques de baladeurs,cellules, etc...),
les pannes liées aux accessoires (câbles d'alimentation...),
les défauts et leurs conséquences liés à l'utilisation non-conforme à l'usage pour lequel le produit est destiné (utilisation professionnelle, collective...),
les défauts et leurs conséquences liés à toute cause extérieure. L'appareil en panne doit être renvoyer dans la station technique du constructeur ( nous contacter pour les coordonnées ) ou bien à HITECH AUDIO VIDEO , service SAV, 72 av Victor Hugo , 94100 Saint maur des fosses, uniquement après accord préalable de notre part. Le matériel doit être retourné obligatoirement dans son emballage d'origine. HITECH AUDIO VIDEO se réserve le droit de ne pas accepter un retour ne respectant pas l'ensemble de ces conditions.
Les frais de transport aller et retour sont a la charge du client. Il est conseillé au client de souscrire une assurance vol , perte , et dommage.
La garantie est valable uniquement en France métropolitaine. Seul la facture fait office de garantie
La garantie est subordonnée à l'appréciation et à l'expertise du SAV du constructeur concernés La garantie est exclu pour tout appareils ayant étés ouverts par d'autres personnes que celles habilités par le SAV du constructeur.
Sont exlus les fausses manœuvres, mauvais branchements, mauvaises manipulations ou usage contraire à la destination du produit, décrits dans les conditions de garantie par le fabricant. Nous vous invitons à cet égard à consulter attentivement la notice d'emploi fournie avec les produits HITECH AUDIO VIDEO ne peut être tenu pour responsable de tout litige survenant entre le service technique du constructeur ou son importateur du produit en cause et l'utilisateur final. 9-TRANSPORT Les produits achetés sur www. HITECH AUDIO VIDEO.com ne sont livrés qu'en FRANCE métropolitaine. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le client au cours du processus de commande. Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement de la commande et à la livraison, étant précisé que le point de départ du délai est celui du paiement de la commande au profit de la société HITECH AUDIO VIDEO. <
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